Personvernerklæring

Sist oppdatert: 13.09.2026

EFT-lab er et treningsverktøy for terapeuter. Du øver på simulerte klienter som er laget av oss — ikke på virkelige pasienter. Denne erklæringen forklarer hva vi lagrer om deg, hvorfor, og hva du kan kreve.

Kort oppsummert

• Vi lagrer kontoen din og det du gjør i laben — inkludert hele teksten i treningssamtalene dine.
• Samtalene sendes til OpenAI for at klienten skal kunne svare.
• Du kan slette kontoen og alt innholdet ditt selv, når som helst.
• ⛔ Skriv aldri opplysninger om virkelige pasienter i laben.

Hva vi lagrer

• Konto: brukernavn, passord (kryptert), fornavn og e-postadresse hvis du har oppgitt en. E-post er valgfritt.
• Treningssamtaler: hele samtalen, både det du skriver og det den simulerte klienten svarer. Dette er nødvendig for at du skal kunne fortsette en samtale og få tilbakemelding på den.
• Fremdrift: hvilke deler du har åpnet og fullført.
• Svarene dine i øvelsene: teksten du skriver i en skriveøvelse, og vurderingen du får tilbake på den.
• Egne caser og lagrede analyser, hvis du lager eller lagrer noen.
• Gruppemedlemskap, hvis du er med i en treningsgruppe.
• Bruk og feil: hvilke sider du har åpnet, og tekniske feilmeldinger fra nettleseren din. Dette er driftsdata, ikke innhold.
• Opptak og analyser: hvis du bruker opptaksfunksjonen, lagres analysen du får tilbake.
• Innlogging: tidspunkt for siste innlogging.

Hvorfor vi lagrer det

Behandlingsgrunnlaget er avtalen om å levere tjenesten til deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Uten samtalehistorikk kan vi ikke gi deg tilbakemelding, og uten fremdrift kan du ikke fortsette der du slapp.

Hvem ser innholdet ditt

• Du selv.
• OpenAI mottar innholdet i treningssamtalene for å generere klientens svar. De er databehandler for oss.
• Kursholderen din, hvis du er meldt inn i en organisasjon, ser hvor mye du har gjort — antall fullførte deler og samtaler. ⛔ Kursholder ser ikke hva du har skrevet i en samtale.
• Vi, når det er nødvendig for drift og feilretting.

Hvor lenge

Så lenge du har en konto. Sletter du kontoen, slettes samtalene, fullføringene, analysene og egne caser sammen med den.

Noen tekniske spor beholdes: seks logger inneholder bruker-ID-en din som et tall — aktivitetslogg, brukslogg, feilrapporter og tre oppsummeringstabeller. De er der for at vi skal kunne se hva som har skjedd i systemet og rette feil. Når kontoen er slettet, knytter ikke tallet lenger til en person.

Hva som lagres i nettleseren din

Noe lagres bare på din egen maskin, og når aldri oss:

• Innlogging: en informasjonskapsel som holder deg innlogget.
• Valg du gjør: for eksempel om du vil se og høre et klientutsagn eller bare lese det.
• Refleksjonstekst: i «Terapeuten selv» er det oppgaver der det du skriver blir liggende i nettleseren og aldri sendes til oss. Det står på oppgaven når det gjelder.
• I en forelesning: svarer du på en avstemning i salen, legges en tilfeldig enhets-ID i nettleseren din, slik at du kan endre svaret ditt. Den sier ikke hvem du er.

Når du skriver om deg selv

Noen øvelser handler om deg som terapeut — egen tvil, egen slitasje, egne reaksjoner. Der det står at svaret ikke lagres, er det sant: teksten blir i nettleseren din. ⛔ Verken vi eller kursholderen din ser hva du har skrevet i en selvrefleksjon. Kursholderen ser bare at oppgaven er gjort.

Rettighetene dine

• Innsyn — du kan be om kopi av det vi har lagret om deg.
• Retting — du kan endre navn og e-post på kontosiden.
• Sletting — du sletter kontoen selv under «Min side». Er du eneste administrator i en organisasjon med andre medlemmer, må vi gjøre det manuelt; ta kontakt, så ordner vi det innen fristen.
• Klage — du kan klage til Datatilsynet.

Om innholdet du skriver

⛔ Laben er et treningsmiljø. Skriv aldri navn, fødselsnummer eller andre opplysninger om virkelige pasienter — verken i samtalene eller i egne caser. Trenger du å drøfte en virkelig sak, hører det hjemme i veiledning.

Kontakt

Behandlingsansvarlig er Dialogskills AS, org.nr. 937 545 401. Spørsmål om personvern rettes til oss på adressen nederst på siden.